马去理，暂时无法解决的要明给出解决题的节点，或者提供替代方案并征得人同意，处理进度与结果及时跟人反馈是，酒店不能人带遗憾离开。周晓：遇差评，要积极应对真处理，但重的防患于未然，能提前意识到节会出问题，提前改进，才能从质上减少评刘军：有“志趣网”2010年前后，国内移动互联网浪方兴艾，艺龙崔广福曾在接受媒体采访时判断来趋势，2~5年内消费者将从呼心转到网上旅行产品，但其并未提及移动战略。当时的艺龙2010年二季度营收同比增长45%，作为核心业务的酒店客房预长58%150万间夜，完全脱自2005年以来的

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起重()设施设化,维护不到位部分酒店施设陈旧，更新不及时维保养不到位是此核表现较为突出的问题之。一方面，一些酒店开业年，后期更新改造资金投入力度不够，设施设明显陈旧化，影响人的正常使用;另一方面，一些酒店施设维护保养不够常态化，员工维护保养意识。

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迈出有可能在来是酒店行业进的大跨越培养女性力无可疑，国际酒店集团令业界称叹的就是他们的文化，很向进入国际酒店工作的从业人员，也是对国际品牌的管理文化吸引，更不用说哪些工作其的人。这种文化的传播很大程度上是通过培与练，让员工深入到骨髓之中。在全球范

年季度上线，这将进步提升携程在国际票价方面的竞争力。与此同时，携程该度单张机票的服务成同比下降27%。这里有两个原因，一订单操作动化的程度提高了很，些售后服务，比简单的，我已经以实现自动化了另现在机票业务增量，大部分来自移动平台，这部分不需。

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76位核心业务干平均262万股，权价格473/股限制股票锁定期2年，4年解锁，每年解锁25%。股权激励是大的点，也是国企改革较为务实、最具可行的举措。上述不愿露姓名的分析师表示，作为央企，华侨城何励员工与高的极是当下为迫切的命这位分析师在过去一年中“志趣网”五大域成为了旅2烧钱大战的主要战场一、酒2酒店对于旅游2来，他们争夺的重心所在在酒店团购出现以前，在线酒店的市场份几乎携程、去儿艺龙这三所瓜分，过在线预的酒店也几乎都以经济型的酒店为主团出现以后，又集中在经济型酒店，但低价的酒店团却前的

局已经迎来或将陆续迎来收获期，仅刚刚上市的东兴证券，就有望为泰禾集团创造近20亿的收益。谈及进军酒店产业的初衷，泰禾集团有关负责人表示，进军酒店业泰集团实现集约化运营的重大举，是围绕房地产主业服务房地产主业的战略决策，有助于集团培育并创未来新的利润长点近年来

些城市展开团购合作多少都会有些资源。但面美、大众点评纷纷进军三四线城市，在线旅游平台自然不能放弃这部分市场。所以从去年始，去哪儿携程等旅游平台纷纷大举进攻三四线城市，与团网站展开酒店2竞赛，这也就在一定程度上导致了在线旅游平台的亏损。二于酒店在线预平

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线旅游网站的费用上升更是显易见数显示，携2014年销与市场营费用22亿元，比2013年上74%;去哪儿网2014年全年销与市场推广费用为8909亿元，较去年同期增长1834%;途牛2014年全年销与市场推广费用为4342亿元，较2013年长2945%。在线旅游在产品研发和市场营

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